54 / 170
©
Мининский университет (Нижегородский государственный педагогический университет им. К. Минина)
52
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ
Внедрение и сопровождение системы менеджмента качества (СМК) вуза,
обеспечивающей постоянное улучшение показателей деятельности и повышение
качества системы педагогического образования в регионе, путем проведения
независимой оценки качества.
Независимая
оценка качества
СМК университета
принятие решений, основанных на фактах
ориентация на потребителя
СМК, построенная на основе процессного и
проектного подходов
мониторинг удовлетворенности
заинтересованных сторон
система экспертизы оценочных средств и
измерительных инструментов по оценке качества
образования
механизм оценки и признания
образовательной организации педагогическим
сообществом
элемент построения отношений в кластере
формирование среды, готовой к
инновационным преобразованиям
многомерная оценка качества деятельности
образовательной организации
3
Проблема
С одной стороны, система менеджмента качества вуза не в полной мере
обеспечивает достижение устойчивого успеха организации, отвечает потребностям и
ожиданиям заинтересованных сторон на долгосрочной основе и сбалансированным
образом. С другой стороны, отсутствует независимая оценка качества у группы
заинтересованных сторон в лице профессионального сообщества, составляющего
основу региональной системы педагогического образования, и, как следствие, нет
единой политики в области управления качеством региональной системы
педагогического образования.
Цель
Построение модели управления качеством региональной системы педагогического
образования на основе реализации СМК как в вузе, так и в организациях общего и
профессионального образования региона.
Задачи
Актуализировать цели и политику вуза с точки зрения менеджмента
качества, спроецировать положения о СМК на все уровни управления и структурные
подразделения вуза.
Провести самооценку. Определить показатели и факторы оценки