95
внешней оценке качества, которая может варьироваться от системы к системе и
содержать организационные оценки различных типов: оценка учебной
дисциплины или программы; аккредитация на уровне учебного предмета,
программы или всего образовательного заведения и сочетание всего
вышеперечисленного. Согласно требованиям Стандартов ENQA эффективность
внешней оценки во многом зависит от внутренней стратегии гарантии качества,
существующей в самой образовательной организации, с ее особыми целями,
механизмами и методами достижения этих целей.
Одновременно агентства, осуществляющие внешнюю оценку качества,
преследуют следующие цели:
−
защита национальных учебных стандартов высшего образования;
−
аккредитация программ и/или учебных заведений;
−
защита потребителя;
−
публичное распространение информации (о качестве и количестве) о
программах или учебных заведениях, прошедших независимую проверку;
−
повышение качества.
Создатели Стандартов ENQA особо подчеркивают, что деятельность
европейских аккредитационных агентств должна соответствовать правовым,
социальным и культурным требованиям, установленным на территориях, на
которых они работают. Поэтому процедуры, проводимые аккредитационными
агентствами, должны полностью соответствовать целям и результатам, которых
они хотят добиться. При этом отмечается, что процедуры, применяемые теми
агентствами, основной задачей которых является повышение качества, могут
существенно отличаться от процедур агентств, защищающих «права
потребителя». Одновременно в ходе внешней экспертизы не должна
нарушаться независимость организации. В качестве приоритетных в ходе
экспертной деятельности должны выступать интересы студентов и других
заинтересованных сторон (представителей рынка труда). Кроме этого, особо
подчеркивается необходимость использования результатов внутренней оценки
качества самой образовательной организацией.