102 / 200
100
Блок D модели затрагивает такие значимые аспекты, как механизмы
стратегического развития, базирующиеся на регулярном сборе информации,
взаимодействии с внешним окружением образовательной организации,
мониторингом достижения целей, структурах и процессах принятия решений.
В целом, можно констатировать, что модель «CHEPS» можно
рассматривать как «фактуальную», т.е. ориентированную на получение и
презентацию как количественной, так и качественной информации по
различным направлениям деятельности образовательной организации,
определяемой уровнем реализации запланированных задач, что и является
показателем качества управления процессами, эффективности работы,
направленной на постоянное улучшение.
Модель Ассоциации университетов Нидерландов (VSNU)
В качестве еще одной попытки адаптации модели EFQM для системы
ВПО выступаетМодель Ассоциации университетов Нидерландов (VSNU), в
которой оставлена собственно структура модели EFQM и видоизменены только
подкритерии или вопросы, которые ориентированы на специфику процессов и
результатов деятельности образовательных организаций. В основу модели
положена идея разделения всей деятельности университета на три основных
бизнес-процесса:
−
образовательная деятельность;
−
научно-исследовательская деятельность;
−
дополнительные услуги, предоставляемые обществу. Одновременно
предложена реструктуризация модели EFQM на блоки критериев, которые в
большей степени соответствуют структуре и основным процессам
образовательных организаций высшего профессионального образования.
Предлагается для каждого из выделенных процессов образовательной
организации выстроить собственную модель управления качеством, которая
должна учитывать его специфику. Одновременно предполагается анализ
степени корреляции данных моделей и их взаимодействия.
Бельгийско-нидерландская модель (HBOExpertGroup)