106 / 200
104
в определении ее политики и стратегии. Образовательная организация
систематически сравнивает себя с другими лучшими в своем классе вузами. Ее
деятельность осуществляется в соответствии с документированными
процедурами, в определении которых принимают участие персонал
образовательной организации, студенты и другие заинтересованные стороны.
При необходимости документированные процедуры могут совершенствоваться.
Система менеджмента качества приводит к непрерывному улучшению, и в
процесс ее внедрения вовлекаются все заинтересованные стороны.
5.
Стадия Всеобщего менеджмента качества.
Отличительной чертой
образовательной организации на этой стадии является ориентация на общество.
В соответствии с этим формулируются ее видение, политика и стратегия. При
необходимости общество активно участвует в этом процессе. Образовательная
организация проводит долгосрочную политику, затрагивающую все аспекты ее
деятельности, учитывая изменения, происходящие в обществе. Вся
деятельность образовательной организации осуществляется в соответствии с
установленными документированными процедурами, в определение которых,
кроме предприятий-работодателей, вовлечены и другие заинтересованные
стороны. Она постоянно сравнивает себя по всем показателям с ведущими
вузами, как своей страны, так и зарубежными, и результаты сравнения
фиксируются в документах. Учитывая изменения не только на рынке труда, но
и в обществе в целом, образовательная организация предупреждает желания и
требования потребителей. Система менеджмента качества полностью внедрена
в образовательную организацию, показатели выполнения показывают
положительные результаты и ее эффективность.
Для определения места образовательной организации по шкале EFQM и
разработки мероприятий по совершенствованию деятельности образовательной
организации оцениваются все подкритерии каждого из девяти критериев
модифицированной модели EFQM. Оценку может производить руководство
(ректор, проректор, декан факультета, заведующий кафедрой), профессорско-
преподавательский состав и учебно-вспомогательный персонал. В оценке