64 / 144
60
быть повседневной, периодической, разовой. Периодичность проведения
процедур оценки эффективности деятельности персонала, как правило,
устанавливается руководством организации и зависит от специфики
деятельности организации. Для научно-педагогического персонала вуза
оптимальным периодом оценки является семестр учебного года,
для прочего персонала – календарный год.
И.А. Никитина и ряд других исследователей предлагают
использовать системный подход, основанный на трехступенчатой оценке:
оценке эффективности деятельности персонала организации в целом,
оценке
эффективности
деятельности
отдельного
структурного
подразделения и оценке эффективности деятельности отдельных
сотрудников организации [10, 32, 101].
Наряду с системным подходом широко применяется ситуационный
подход, предполагающий согласование отдельных структурных элементов
модели оценки персонала с целями и задачами отдельной организации [11].
Ситуационный подход к оценке эффективности деятельности
персонала позволяет использовать в качестве инструмента систему
сбалансированных показателей, основанных на целевых установках
стратегии организации, комплексно отслеживающих показатели
в проекциях «клиенты – внутренние процессы – персонал – финансы»
в контексте соблюдения параметров всех проекций, оптимизации
достижения стратегических целей организации. Применительно к вузу это
означает оценку деятельности персонала по совокупности индикаторов,
отражающих реализацию стратегии как по внешней среде, так и в системе
внутренних показателей деятельности.
3.2. Общая характеристика моделирования ключевых показателей
эффективности деятельности в вузе
В современных условиях основным фактором устойчивости и
развития любой организации является определение приоритетов
деятельности и наличие высокоэффективной системы управления.
Основные цели для любой организации: финансовая стабильность,
оптимизация внутренних процессов, развитие персонала, рост
профессионализма сотрудников для образовательной организации –
дополняются целями роста качества обучения студентов, необходимостью
обеспечения качественного входа в профессию и привлечения
качественных абитуриентов.