70
Совокупность выделенных функций, которые направлены
на достижение определенных целей университета, формирует общую
систему управления показателями KPI.
В состав общих функций управления входят регулирующая,
информационная, управленческая, организационная, оценочная функции.
Регулирующая функция в ходе контроля и оперативного учета
позволяет выявить отклонения от целевых параметров показателей KPI,
что в конечном счете требует регулирования процесса.
Информационная функция обеспечивает стабильность процесса
управления организацией через систему контроля и оперативного учета,
которая позволяет выявлять и устранять в текущем режиме отклонения от
целевых параметров и показателей КРI.
Управленческая функция способствует рациональному сочетанию
организационной деятельности внедрения модели KPI и отличается
однородностью целей и действий.
Организационная функция регулирует процесс распределения
обязанностей и координации усилий персонала для обеспечения
максимальной производительности в достижении целей.
Оценочная функция обеспечивает единообразную интерпретацию
измерений и определяет качество достигнутых результатов.
Методология модели KPI Мининского университета предполагает
разделение соответствующих целям ключевых показателей эффективности
по направлениям деятельности (перспективам), таким как «Контингент и
партнеры университета», «Внутренние процессы университета»,
«Финансы университета», «Персонал университета».
Проекцию «Контингент и партнеры университета» составляют
показатели, характеризующие привлечение и формирование качественного
контингента (абитуриенты, студенты), рост приведенного контингента
обучающихся, качественное обучение и обеспечение входа в профессию,
установление стратегического партнерства с научными и бизнес-
сообществами.
Проекцию «Внутренние процессы университета» формируют
показатели, направленные на совершенствование образовательной
деятельности, развитие фундаментальных и прикладных научных
исследований, развитие электронного образования и дистанционных
образовательных технологий, совершенствование инфраструктуры,
развитие имущественного комплекса, повышение эффективности