34
повторяющиеся поведенческие проявления в процессе роста и старения. На каждом этапе организа-
ционного развития компанию ожидает специфический набор проблем...
Для здорового перехода от этапа к этапу необходимы фундаментальные изменения в стиле
руководства и способах управления, выработанные при активном участии и поддержке управленче-
ской команды компании, которой предстоит их осуществлять [3].
«
Программа И.Адизеса
состоит из 11 фаз, каждая из которых сфокусирована на одном из ас-
пектов деятельности организации… Состав, последовательность, глубина и длительность каждой фа-
зы выбираются, исходя из потребностей конкретного клиента» [5].
Последовательность фаз: от «синергетической организационной диагностики», «решения
проблем в составе кросс-функциональных команд», «создания структуры управления изменениями»,
«разработки видения, миссии, ценностей», «структурной реорганизации», «пересмотра системы от-
четности» - к «передаче технологии И.Адизеса клиенту» (обучение специально отобранных сотруд-
ников клиента), «стратегической фокусировке ресурсов», «созданию системной структуры» и «ра-
ботке синергетической системы вознаграждения».
В
интервью
, данном Т.Кузнецовой, сотруднику журнала «Управление компанией» (Украи-
на), И.Адизес популярно изложил суть методологии и способов управления, ведущих к успеху.
Прежде всего
«Должно быть ощущение необходимости перемен, понимание того, что систе-
му можно улучшить. Люди должны осознать: то, что имеется - недостаточно хорошо... Нужно сфор-
мировать потребность изменений. Как правило, люди противятся переменам... поэтому, по моей ме-
тодологии, мы проводим диагностику: нужно ли нам изменяться... есть проблемы, недоразумения…
Нам нужно изменяться. Это должно стать очевидным для всех!»
«… Следующий шаг - создать миссию. То есть четко определить, куда идет компании. Как
выглядит ее будущее? Какие есть возможности?... Люди видят много возможностей для себя - тогда
можно начинать реорганизацию» [2].
Как создать атмосферу воодушевление изменениями
? – «Она создается восприятием: эти из-
менения - не проблемы, а неиспользованные возможности. Энергичные действия в сторону необхо-
димых изменений создают воодушевление.
Если некоторые сотрудники никак не хотят изменяться, что делать? – «Они не имеют веры, не
доверяют себе. Необходимо проведение дискуссий целой группой. И если обнаруживается, что не-
сколько человек бояться, но большая часть коллектива воодушевлена, им придется плыть по тече-
нию…
Мы работаем в «открытом пространстве»… Нужно вести дискуссию, задействовать огромное
число людей. Тогда гораздо проще внедрять изменения» [2].
Условия успеха
. «Всё зависит не от размеров компании, не от страны, не от сферы деятельно-
сти или формы собственности, а только от одного фактора - силы личности руководителя. Если он не
боится, если он воодушевлен, все будет в порядке. Если же он говорит: «А где формула? Скажите
мне, что делать», - ничего не получится...
Руководитель не может быть идеальным, но каждый может самосовершенствоваться. Не пы-
тайтесь быть богом… Не отвергать людей с противоположной точкой зрения, учиться у всех пребы-
вать в согласии с самим собой... Быть в ладу с окружающими людьми… Не быть идеальным, а быть
лучше - как человек, как член команды. Значит - будут лучше решения...
Хороший руководитель должен быть гибким. У него есть наиболее близкий ему
стиль, например, Е предприниматель. Но когда возникает необходимость в качествах,
присущих А (администратору), он должен быть А и т.д. В данный момент ему