110 / 206
108
но-культурного потенциала общества, выступает как образовательная
услуга, включающая в себя собственно учебно-педагогическую дея-
тельность, предоставление образовательной организацией возможности
получения образования, систему знаний, информации, умений и навы-
ков, которые используются в целях удовлетворения образовательных
потребностей личности, общества и государства.
Существуют различные подходы к определению образователь-
ной услуги, но все они сводятся к «передаче» информации, знаний,
умений и навыков (таблица 9), в то время как приоритетной целью со-
временного образования становится духовно-нравственное воспита-
ние личности, формирование гражданской идентичности. Именно этот
компонент образовательной услуги, на наш взгляд, становится осно-
вой педагогической деятельности, выводя понятие «услуга» на не-
сколько иной уровень.
Таблица 9 − Основные подходы к определению образовательная услуга
Автор
Определение
В.В. Зыков
Комплекс учебной и научной информации, передаваемой
гражданину в виде суммы знаний общеобразовательного и
специального характера, а также практических навыков для
последующего применения
В.П. Щетинин
Система знаний, информации, умений и навыков, которые
используются в целях удовлетворения многоликих потреб-
ностей человека, обществ и государства
А.П. Панкрухин
Комплекс таких услуг, которые непосредственно связаны с
реализацией главных целей образования, осуществлением
его миссии
Л.В. Иванютина
Комплексный процесс, направленный на передачу знаний,
умений, навыков общеобразовательного, профессиональ-
ного характера потребителю в ходе образовательной про-
граммы, с целью удовлетворения личных, групповых и об-
щественных потребностей потребителей в приобретении
профессионального образования, развития интеллектуаль-
ного потенциала личности, предприятия, общества
А.М. Стрижов
Целенаправленная деятельность, характеризуемая взаимо-
действием участников образовательного процесса и
направленная на удовлетворение образовательных потреб-
ностей личности
Авторское
определение
Педагогический процесс, предназначенный для удовлетво-
рения духовных и интеллектуальных потребностей лично-
сти и общества