118
Нами разработана модель реализации независимой оценки качества
деятельности образовательной организации (рисунок 18), представляющая
собой системный объект(включающий взаимосвязанные составные части) и
обеспечивающая комплексную и целостную оценку деятельности
образовательной организации по системе сопряженных параметров.
Основным
системообразующим
фактором
построения
модели
независимой оценки качества деятельности образовательной организации
является цель – установление соответствия предоставляемых образовательной
организацией услуг потребностям заинтересованных сторон.
В ходе исследования нами выявлены требования к реализации
независимой оценки качества деятельности образовательной организации:
−
добровольная основа проведения независимой оценки;
−
объективность и беспристрастность всех процедур и этапов оценки;
−
использование информации об образовательной организации,
находящейся в открытом доступе;
−
открытость и публичность полученных результатов независимой
оценки;
−
наличие у экспертов, проводящих независимую оценку, опыта в данной
деятельности и использование ими валидного инструментария для проведения
оценочных процедур;
−
учет
запросов
потребителей
образовательных
услуг
и
заинтересованных сторон (бизнес, профессиональные объединения и
ассоциации).