43 / 216
41
действий людей. С.М. Андреева основными процессами коммуникативной
деятельности считает
коммуникативный
, обеспечивающий обмен информа-
цией;
интерактивный
, регулирующий взаимодействия участников общения;
перцептивный
, организующий взаимовосприятие, взаимооценку и рефлек-
сию в общении [10].
Сопоставительный анализ определений коммуникативной деятельно-
сти позволяет выявить её существенные деятельностные черты и специфику:
взаимодействие, предполагающее субъект-субъектный режим общения; це-
ленаправленность; согласованная активность субъектов; процесс взаимного
обмена (информацией, ценностями, нормами общения, умениями); общая и
личностная результативность. При рассмотрении сущности коммуникатив-
ной деятельности отмечается, что важным аспектом становится модель ком-
муникативного деятеля как субъекта этой деятельности (коммуникативной
личности). В этой модели можно выделить следующие компоненты: а) моти-
вационный – потребность в общении: коммуникативный деятель должен не
только хотеть вступить в общение, но и демонстрировать это желание в яв-
ном виде; б) когнитивный – это познавательный и социальный опыт лично-
сти; в) функционально-технологический – практическое владение средствами
общения в соответствии с нормами, ситуацией, особенностями собеседника
(аудитории), а также речевой самоконтроль [259]. Таким образом, коммуни-
кативная деятельность, как и любая другая, имеет три стороны: мотивацион-
ную, целевую и исполнительную.
Реализация личностью своих потребностей в коммуникативной дея-
тельности зависит от уровня коммуникативной компетентности. Формирова-
ние коммуникативной компетентности, основанной на общении, чрезвычай-
но востребовано в условиях развивающего типа образования. Об этом свиде-
тельствуют исследования Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, В.Н. Мясищева,
С.Л. Рубинштейна, рассматривающие общение как важное условие психиче-
ского развития личности [67, 183, 217, 273].
Ключевое методологическое значение имеют фундаментальные вы-
воды Л.С. Выготского, сформулированные в культурно-исторической тео-
рии развития человека. Исследователь считает, что процесс развития – это
непрерывная, постоянно возникающая социально-культурно-историческая
коллективная деятельность. Особую роль играет концепция «зоны бли-
жайшего развития», в которой подчеркивается выдающаяся роль сотруд-
ничества. Именно в сотрудничестве появляется возможность подниматься
на более высокую ступень своего развития – от интерпсихической (в сов-
местной деятельности) к интрапсихической (внутри самого человека). Зона