51 / 216
49
тивных потребностей, формирование содержания сообщения, выбор языка
кодирования информации; кодирование и его текстуальное оформление,
экспертиза текста с позиций педагогического замысла; 2) выбор и подго-
товка канала и формы педагогической коммуникации; 3) оценка коммуни-
кативного потенциала образовательной ситуации;
этап осуществления коммуникации (коммуникативный акт) со-
стоит из следующих видов деятельности: 4) передача сообщения –
активизация каналов передачи и приема информации (обмена сообщения-
ми), создание условий для приема сообщения с минимальными искажени-
ями переданной информации (снижение уровня информационного шума и
помех), предоставление подготовленной информации;
этап установления обратной связи: 5) оценка результативности и
коррекции коммуникативной деятельности – запрос у участников комму-
никации обратной связи, получение обратной связи, оценка результатов и
эффекта коммуникации, коррекция коммуникативных действий;
этап информационного последствия: 6) степень обеспечения пол-
ноты и завершенности цикла по отношению к коммуникативной цели поз-
воляет судить об успешности коммуникативной деятельности.
Каждый коммуникативный акт вписан в определенную коммуникатив-
ную ситуацию – совокупность конкретных субъективных и объективных
факторов, условий, обстоятельств, отношений, в которых разворачивается
коммуникация. О.В. Генисаретский выделяет три категории ситуации:
1) коммуникативная ситуация – предмет, который последовательно преобра-
зуется по ходу процесса; 2) ситуация другой деятельности, в которую «впи-
сана» коммуникация и относительно которой она значима; 3) среда комму-
никации, включающая культуру, сознание и др. [146].
Коммуникативная ситуация встроена в образовательную ситуацию,
сущность которой разрабатывалась О.А. Карабановой, В.В. Сериковым,
Н.В. Ходяковой, А.В. Хуторским как объективно-субъективный феномен,
характеризующий личностную активность субъектов образования в среде,
их способ взаимодействия со средой, степень субъективного «овладения»
средой [133, 284, 341, 348]. В ситуации всегда представлен субъект, пред-
мет его отношения и переживания (смысловое противоречие, вызов
со стороны другого субъекта, статусно-ролевая диспозиция) и вариант
преобразующей активности субъекта (поиск смысла, творческое усилие,
оценка, принятие ответственности, поступок, игра, диалог) [284].